Hørning Fodterapi behandler dine personoplysninger ansvarligt og kun til relevante og lovlige formål.
Dataansvarlig
Hørning Fodterapi
v/ statsautoriseret fodterapeut Mette Jønch Lauritzen
Nørre Alle 5, Torvet
8362 Hørning
CVR-nr.: 41269065
Telefon: 60 70 83 62
E-mail: Mette@xn--hrningfodterapi-5tb.dk
Hvilke oplysninger behandler vi?
Når du handler eller kontakter os, kan vi behandle:
- Navn
- Adresse og leveringsadresse
- Telefonnummer og e-mailadresse
- Oplysninger om bestilte varer
- Betalingsstatus og transaktionsnummer
- Korrespondance med kundeservice
- Tekniske oplysninger som IP-adresse og oplysninger om browser og enhed
Vi modtager ikke dine fulde betalingskortoplysninger.
Formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler oplysningerne for at:
- Modtage og levere din bestilling
- Modtage betaling og sende ordrebekræftelser
- Håndtere afhentning, retur og reklamation
- Besvare dine henvendelser
- Overholde bogførings- og dokumentationskrav
- Beskytte webshoppen mod misbrug og tekniske fejl
Behandlingen sker primært, fordi oplysningerne er nødvendige for at opfylde aftalen med dig eller overholde en retlig forpligtelse.
Oplysninger, der alene anvendes til frivillig markedsføring eller ikke-nødvendige cookies, behandles kun med dit samtykke.
Modtagere af oplysninger
Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at behandle ordren eller overholde lovgivningen.
Oplysninger kan blive behandlet af:
- Webshoppens hosting- og systemleverandører
- WooCommerce
- QuickPay og MobilePay
- Shipmondo og DAO
- Leverandører af e-mail og teknisk drift
- Revisor, bogholder eller offentlige myndigheder, når dette er påkrævet
Leverandørerne må kun behandle oplysningerne efter aftale og til de aftalte formål.
Meta for WooCommerce og Facebook-pixlen er deaktiveret og anvendes ikke længere på webshoppen.
Opbevaring
Oplysninger, der indgår i regnskabsmateriale, opbevares som udgangspunkt i fem år efter udløbet af det relevante regnskabsår.
Oplysninger om kundeservice, retur og reklamation opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle sagen og eventuelle efterfølgende krav.
Oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et sagligt eller lovligt behov for at opbevare dem.
Helbredsoplysninger
Webshoppen beder ikke om helbredsoplysninger ved bestilling.
Undlad derfor at skrive følsomme helbredsoplysninger i ordrekommentarer eller kontaktformularer. Har du behov for individuel fodterapeutisk rådgivning, anbefaler vi, at du kontakter klinikken direkte.
Dine rettigheder
Du kan efter databeskyttelsesreglerne have ret til:
- Indsigt i dine oplysninger
- Rettelse af urigtige oplysninger
- Sletning af oplysninger
- Begrænsning af behandlingen
- Indsigelse mod behandlingen
- Udlevering af oplysninger i et almindeligt format
- Tilbagekaldelse af et samtykke
Henvendelser om persondata sendes til Mette@xn--hrningfodterapi-5tb.dk.
Du kan klage over behandlingen af dine oplysninger til Datatilsynet.
Cookies
Webshoppen bruger nødvendige cookies til blandt andet kurv, checkout, sikkerhed og teknisk funktion.
Ikke-nødvendige cookies til statistik eller markedsføring må kun aktiveres efter dit samtykke. Du skal kunne afvise disse cookies og senere ændre eller tilbagekalde dit samtykke.
Facebook-pixlen er deaktiveret.
Du kan også slette eller blokere cookies gennem indstillingerne i din browser. Blokering af nødvendige cookies kan medføre, at kurven eller betalingen ikke fungerer korrekt.
Ændringer
Politikken kan blive opdateret, hvis webshoppen ændrer systemer, betalingsløsninger eller brugen af personoplysninger.
Senest opdateret: september 2026.